はじめに
ここ最近、海外通販ネタ、特にWiggleの話が続きます。以前、ブログでWiggleから荷物が1ヶ月半経っても届かなくて、問い合わせをしたら、返金して貰ったという話をブログで紹介しました。今回は、この話の続きがあるので、記事にしてみました。
Wiggleから荷物が届かなかった、続き
Wiggleから返金をされて、荷物を注文したのを忘れていた頃、家の宅配ボックスにWiggleからのダンボールが入っていました。
ここで管理人頭がパニクる。だって、Wiggleの配送って、5月中旬からトラッキングナンバーが付くようになったのに、サインも必要なく宅配ボックスに置かれていることを理解できませんでした。こちら、Wiggleのツイート。
えぇ、キャリアがRoyal Mailです。管理人の認識だと、Wiggleから送られてくるRoyal Mailは、トラッキングナンバーが付かないし、受け取り時にサインもいらない。そんな認識です。
で、この荷物をどのように取り扱って良いかわからず、このせいでちょっとモヤモヤと数日間過ごしました。ちょっと次にモヤモヤした理由を書いていこうと思います。
もやもやした理由
モヤモヤした理由を書いていこうと思います。
まず最初に、先日以下の記事で、荷物が届かなかったら、Wiggleから返金してもらったと紹介しました。
その時にWiggleから、もしも荷物が届いた場合は、受け取りを拒否して下さい。もし、受け取って、もしも購入した商品が必要でしたら、連絡して下さい。と言われました。
その言葉が管理人をモヤモヤさせました。ちょっと理由を説明しますね。
- 黙って、懐に入れても、良心が痛む。
- 届いたけど、届いた商品は、もう不要。だって必要な商品は、他で買ったり、ウェアはシーズンアウトになったため。必要性がなくなった。
- 国際郵便の返品が面倒。平日、郵便局に行って、インボイスを書いて発送。一時間はかかるし、誰が送料を払うの？建て替えるとなると値段も数千円するだろうし、自分持ちは絶対に嫌だなぁ。ちゃんと返金されるかどうか保証はないし…。
何も言わずに手元に置いてしまうのも嫌なので、Wiggleに上の3点を記載して、問い合わせました。で、管理人は平日に郵便局に行けないので、EMSで返品はかなりの手間なので、代理業社を紹介して欲しい、と付け加えておきました。
Wiggleからの回答
3~4日くらい経過して、Wiggleから返事がありました。
早速結論をかいてしまうと、EMSで返品となるとWiggleと管理人で大変だから、煮るなり焼くなりして欲しい、でした。
最後に
Wiggleから荷物が届かないで返金をされた後、万が一荷物が届いてしまったら、返品はしないで良いようです。で、管理人は、この時買った商品の代替品を用意してしまい、優先順位は落ちたので、ヤフオクとかメルカリ行きかなぁ…。
今回は、Wiggleから荷物が届かなくて、返金してもらったけど、その後に荷物が届いてしまったケースについて紹介させて頂きました。少しでも誰かの参考になれば幸いです。
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